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Tutorial do Outlook – Modelos de Email

Author: Kelly Last Modified: 2025-06-04

Podemos facilmente criar e aplicar modelos de documentos no Word. Da mesma forma, podemos criar e aplicar rapidamente modelos de email no Outlook? Sim, este tutorial irá guiá-lo para criar, editar e aplicar modelos de email facilmente no Outlook.

Índice

Nota: Os métodos introduzidos nesta página aplicam-se ao programa desktop Microsoft Outlook 2019 no Windows 10. E as instruções podem variar significativamente ou ligeiramente dependendo da versão do Microsoft Outlook e dos ambientes do Windows.


1. Criar um modelo de mensagem de email

Você pode facilmente criar um novo modelo de mensagem de email no Outlook da seguinte maneira:

1. Na visualização de email, clique em Página Inicial > Novo Email para criar um novo email.

Create an email message template
Dicas: Alternativamente, você também pode pressionar Ctrl + N para criar um novo email.

2. Agora uma nova janela de redação de mensagem está aberta. Adicione destinatários, digite o assunto, adicione tags de email, anexe anexos e escreva o corpo da mensagem conforme necessário.

Create an email message template

3. Clique em Arquivo > Salvar Como.

4. No diálogo Salvar Como, nomeie o novo modelo na caixa Nome do Arquivo, selecione Modelo do Outlook (*.oft) na lista suspensa Tipo de arquivo, e clique no botão Salvar.

Create an email message template
Dicas: O novo modelo de mensagem de email é salvo na pasta de modelos do Outlook por padrão. Se você precisar salvar o modelo em outra pasta, você precisa abrir a pasta no diálogo Salvar Como antes de clicar no Salvar botão.

Este é o caminho padrão da pasta de modelos do Outlook: %AppData%\Microsoft\Templates

5. Agora o novo modelo de mensagem de email foi criado. Por favor, feche a nova janela de redação de mensagem sem salvar.


2. Criar um novo email a partir de um modelo

2.1 Criar um novo email a partir de um modelo usando o recurso Escolher Formulário

Para criar um novo email a partir de um modelo existente no Outlook, você pode fazer o seguinte:

1. Na visualização de email, clique em Página Inicial > Novos Itens > Escolher Formulário.

2. No diálogo Escolher Formulário:
(1) Selecione Modelos de Usuário no Sistema de Arquivos a partir da Procurar Em lista suspensa;
(2) Clique para selecionar o modelo especificado a partir do qual você criará um email (Dicas: Se seu modelo de email não estiver listado no diálogo, você pode clicar no botão Procurar para encontrar e selecioná-lo em outra pasta.);
(3) Clique no botão Abrir botão.

 Create a new email from template

Então um novo email é criado com base no modelo especificado. Continue a compor e enviar conforme necessário.

2.2 Criar um novo email a partir de um modelo abrindo o arquivo de modelo diretamente

Podemos abrir o modelo de email para criar um novo email a partir dele diretamente.

1. Abra a pasta contendo o modelo de email.
Dicas: Se o modelo de email estiver armazenado na pasta de modelo padrão, você pode abrir a pasta por este caminho de pasta: %AppData%\Microsoft\Templates

2. Dê dois cliques no modelo de email para abri-lo.

Então um novo email é criado com base no modelo especificado. Você pode compor e enviar o novo email conforme necessário.


3. Editar um modelo de email

Como sabemos, o modelo de email não pode ser aberto e editado diretamente. No entanto, podemos resolver isso de forma indireta: crie um novo email a partir do modelo e, em seguida, salve o email como um modelo com o mesmo nome para sobrescrever o original.

1. No Outlook, clique em Página Inicial > Novos Itens > Escolher Formulário.

Edit an email template

2. No diálogo Escolher Formulário:
(1) Selecione Modelos de Usuário no Sistema de Arquivos a partir da Procurar Em lista suspensa;
(2) Clique para selecionar o modelo especificado a partir do qual você criará um email (Dicas: Se você não conseguir encontrar o modelo especificado, clique no botão Procurar para encontrá-lo e selecioná-lo de outra pasta);
(3) Clique no botão Abrir botão.

Edit an email template

3. Agora um novo email foi criado a partir do modelo especificado. Faça alterações no novo email conforme necessário.

4. Na janela de redação de mensagem, clique em Arquivo > Salvar Como.

5. No diálogo Salvar Como:
(1) Selecione Modelo do Outlook (*.oft) a partir da Tipo de arquivo lista suspensa;
(2) Abra a pasta contendo o modelo de email original;
(3) Na caixa Nome do Arquivo certifique-se de que o nome do arquivo seja exatamente igual ao nome do arquivo do modelo de email original;
(4) Clique no botão Salvar botão.

Edit an email template

6. Agora o diálogo Confirmar Salvar Como aparece. Por favor, clique no botão Sim para sobrescrever o modelo original.

Edit an email template

Até agora, editamos o modelo de email de forma indireta. E você pode fechar o novo email sem salvar.


4. (Auto) responder com modelo

Podemos facilmente criar um novo email a partir de um modelo de email usando o recurso Escolher Formulário , mas como responder a um email com um modelo no Outlook? Podemos criar uma regra para resolver esse problema.

1. Prepare o modelo de email com o qual você responderá. (Clique para ver como criar um modelo de email.)

2. Na visualização de email, clique em Página Inicial > Regras > Gerenciar Regras e Alertas.

(Auto) reply with template

3. No diálogo Regras e Alertas, clique no botão Nova Regra para criar uma nova regra.

(Auto) reply with template

4. No Assistente de Regras, clique para destacar a opção Aplicar regra nas mensagens que eu recebo e clique no botão Próximo .

(Auto) reply with template

5. No segundo diálogo do Assistente de Regras, especifique as condições pelas quais os emails serão respondidos e clique no botão Próximo botão.
No meu caso, marquei a opção enviado apenas para mim opção.

(Auto) reply with template

6. No terceiro diálogo do Assistente de Regras, marque a opção responder usando um modelo específico na seção Passo 1, e depois clique no texto vinculado “um modelo especificado” na seção Passo 2.

(Auto) reply with template

7. Agora no diálogo Selecionar um Modelo de Resposta, escolha Modelos de Usuário no Sistema de Arquivos a partir da lista suspensa Procurar Em, clique para selecionar o modelo especificado e clique no botão Abrir.

(Auto) reply with template
Dicas: Se você não conseguir encontrar o modelo especificado no diálogo, clique no botão Procurar para selecioná-lo de outras pastas.

8. Agora ele retorna ao terceiro Assistente de Regras, e clique no botão Próximo para continuar.

9. No quarto Assistente de Regras, especifique as exceções, se necessário, e clique no botão Próximo .

10. No último Assistente de Regras, nomeie a regra na caixa Passo 1, marque as opções conforme necessário na seção Passo 2, e clique no botão Concluir.

(Auto) reply with template
Dicas: Para responder emails na pasta Caixa de Entrada agora, marque a Executar esta regra agora nas mensagens já na “Caixa de Entrada” opção.

11. Ele retorna ao diálogo Regras e Alertas, clique no botão OK para fechá-lo.

Dicas:
(1) Para responder automaticamente todos os emails recebidos, você precisa manter o Outlook em execução o tempo todo.
(2) Se você deseja responder automaticamente emails em uma conta Exchange, você pode clicar Arquivo > Informações > Respostas Automáticas para habilitar o recurso Respostas Automáticas, e então especificar as configurações e o texto de resposta automática conforme mostrado na captura de tela abaixo:

(Auto) reply with template

5. Responder ou encaminhar com modelo (de texto simples)

Se o conteúdo de resposta ou encaminhamento for apenas palavras simples no modelo, você pode aplicar uma etapa rápida para alcançar a resposta ou o encaminhamento com o modelo.

1. Na visualização de email, clique em Página Inicial > Criar Novo (no grupo Etapas Rápidas).

Reply or forward with template (of plain text)

2. No diálogo Editar Etapa Rápida, nomeie a nova etapa rápida, especifique a ação como Responder ou Responder a Todos ou Encaminhar, clique em Mostrar Opções para expandir a seção de opções, digite o conteúdo de resposta ou encaminhamento, e clique no botão Concluir.

Reply or forward with template (of plain text)

Até agora, a nova etapa rápida foi criada. Você pode aplicar a etapa rápida facilmente com cliques.

3. Se você precisar responder a um email por esta etapa rápida, selecione o email e clique na nova etapa rápida no grupo Etapas Rápidas.

Reply or forward with template (of plain text)

4. Então a janela de mensagem de resposta ou encaminhamento será aberta com o conteúdo pré-configurado. Faça alterações conforme necessário e clique no botão Enviar.

Reply or forward with template (of plain text)

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