Como responder rapidamente com um modelo de resposta que inclua a mensagem original no Outlook?

Quando recebe uma mensagem, poderá precisar de responder — mas, muitas vezes, as respostas são semelhantes. Será possível usar um modelo que inclua a mensagem original para responder rapidamente no Outlook? Neste artigo, mostro-lhe algumas formas de criar um modelo de resposta rápida com a mensagem original no Outlook.

Criar um Modelo de resposta que inclua a mensagem original com um Passo Rápido

Responder rapidamente a uma ou várias mensagens com um modelo através de Kutools para Outlook

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Criar um Modelo de resposta que inclua a mensagem original com um Passo Rápido

Para criar um Modelo de Resposta, basta configurar um novo Passo Rápido no Outlook.

1. Selecione a conta com a qual pretende responder utilizando um Modelo de Resposta ao receber mensagens e clique em «Criar Novo», no grupo «Passos Rápidos» do separador «Base».

2. Na caixa de diálogo «Editar Passo Rápido», introduza um nome para este modelo de resposta na caixa «Nome» e selecione «Responder» na lista suspensa «Ações».

3. Clique em «Mostrar Opções», introduza depois o conteúdo da resposta que geralmente utiliza na caixa «Texto» e pode ainda escolher um atalho para ativar rapidamente este modelo. Além disso, pode introduzir algumas dicas na caixa de texto «Dica» para recordar a finalidade do modelo ao utilizar o Modelo de resposta.

4. Clique em «Concluir». O modelo de resposta foi criado e já está visível na galeria «Passos Rápidos».

Agora, sempre que quiser responder a uma mensagem com um Modelo de resposta, basta selecionar a mensagem e clicar no modelo pretendido na galeria «Passos Rápidos» ou utilizar o atalho que criou — a janela de resposta abre-se automaticamente.

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Responder rapidamente a uma ou várias mensagens com um modelo através de Kutools para Outlook

Contudo, com o Passo Rápido só é possível responder a uma mensagem de cada vez. Se precisar de responder rapidamente a várias mensagens, este método poderá não ser a melhor opção. O "Kutools for Outlook« oferece uma funcionalidade poderosa – »Reply multiple messages" – que lhe permite criar um modelo de resposta e responder a múltiplas mensagens em lote.

1. Clique em «Kutools» > "Bulk Reply« > »Create & manage reply template« para abrir a caixa de diálogo »Create & manage reply template".

2. Na caixa de diálogo "Create & manage reply template", clique em para adicionar um novo modelo e atribua-lhe um nome.

3. Clique em «OK» e poderá então criar o conteúdo personalizado da sua resposta na caixa grande.

4. Clique em «Fechar» para encerrar a caixa de diálogo.

Agora já pode responder a vários itens selecionados com o Modelo de Resposta.

5. Selecione as mensagens a que pretende responder com o modelo, clique em «Kutools» > "Reply multiple messages" e escolha o modelo que criou no menu. Veja a imagem:

6. De seguida, abre-se a caixa de diálogo "Reply Selected Emails«; pode visualizar o modelo de resposta e clicar em »Reply" para responder às mensagens selecionadas.

  Demonstração