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Siga estes passos:

  1. Atualizar Software: Certifique-se de que está a utilizar a última versão do nosso software. Caso contrário, transfira-a a partir do nosso site.
  2. Descreva o Problema: Explique claramente o problema e, se possível, indique como reproduzi-lo.
  3. Informações do Sistema: Indique o seu sistema operativo (por exemplo, Windows 11 ou Windows 10) e a versão do Microsoft Office.
  4. Inclua Capturas de Ecrã: Anexe capturas de ecrã do problema. Veja como tirar uma captura de ecrã caso tenha dúvidas.
  5. Utilize Dados de Exemplo: Se o problema envolver dados específicos, tente reproduzi-lo com um exemplo num ficheiro gerado.
  6. Envie-nos o Ficheiro: Se o problema persistir com o exemplo, envie-nos esse ficheiro, por favor.
Máx. por ficheiro Tamanho do Arquivo: 3072 KB. Pode carregar: 5 ficheiros. Extensões permitidas: jpg, jpeg, gif, png, doc, docx, ppt, pptx, xls, xlsx, pdf, txt, zip