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Por favor, siga estes passos:

  1. Atualizações de Software: Certifique-se de que está usando a versão mais recente do nosso software. Se não estiver, faça o download em nosso site.
  2. Descreva o Problema: Explique o problema e como reproduzi-lo, se possível.
  3. Informações do Sistema: Liste seu sistema operacional (por exemplo, Windows 11, Windows 10) e a versão do Microsoft Office.
  4. Inclua Capturas de Tela: Anexe capturas de tela do problema. Veja como tirar uma captura de tela se não tiver certeza.
  5. Use Dados de Exemplo: Se o problema envolver dados específicos, tente replicar o problema com um exemplo em um novo arquivo.
  6. Envie-nos o Arquivo: Se o problema persistir com o exemplo, por favor, envie-nos esse arquivo.
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