Recall de Múltiplos E-mails: Recuperar Mensagens Enviadas no Outlook

Já enviou um e-mail às pressas e só depois reparou que se esqueceu de anexar um ficheiro ou incluiu informações incorretas? Embora o Outlook lhe permita recuperar e-mails enviados individualmente, imagine a conveniência de recuperar vários e-mails de uma só vez! O **Kutools para Outlook** oferece uma funcionalidade inovadora — **Recallar Email** — concebida para lhe permitir recuperar múltiplos e-mails selecionados numa única operação. Está curioso sobre como funciona? Continue a ler para saber mais.

Após transferir o Kutools para Outlook, aplique a funcionalidade Recallar Emailseguindo os passos abaixo:

Passo 1: Selecione os e-mails enviados que pretende recuperar

Aceda à pasta «Itens Enviados» e selecione os e-mails que deseja recuperar.

• Mantenha premida a tecla Shift para selecionar várias mensagens consecutivas.
• Mantenha premida a tecla «Ctrl» para selecionar várias mensagens não consecutivas.

Passo 2: Aceda ao separador Kutools e selecione Responder > Recallar Email

Resultado

É apresentada a caixa de diálogo «Resultado da Tentativa de Recall de Email», que indica o sucesso ou falha de cada tentativa de recall. Na coluna «Tentativa de Recall de Email», uma marca de verificação mostra que o comando de recall foi enviado com sucesso para o respetivo e-mail, enquanto um símbolo de cruz indica uma tentativa falhada.

Efeitos após o envio dos comandos de recall

Após o envio dos comandos de recall, a Microsoft gera automaticamente um relatório para cada e-mail submetido a recall, indicando se a operação foi bem-sucedida ou não.

• Se estiver a utilizar uma conta Exchange, a mensagem de relatório é apresentada abaixo, permitindo-lhe saber imediatamente se o recall foi bem-sucedido ou não.
  • Recall bem-sucedido
    
  • Falha no recall
    
• Se estiver a utilizar uma conta do Office 365, a mensagem de relatório é apresentada abaixo:
  
  Clique em «Ver Relatório de Recall de Mensagem» na mensagem de relatório. Esta ação abrirá um site que lhe pedirá para iniciar sessão na sua conta do Office 365. Após iniciar sessão, será apresentado um Relatório de Estado da Mensagem de Recuperação .Pode alternar entre os separadores «Recuperadas», «Pendentes» e «Falhadas» para visualizar os resultados do recall.
  

Por que não consigo recuperar um e-mail no Outlook?

Iniciar o processo de recall é um passo proativo, mas nem sempre garante sucesso. Vários fatores podem influenciar a eficácia do recall. Para obter uma compreensão detalhada, consulte este site:Recuperar ou substituir uma mensagem de e-mail que enviou – Suporte da Microsoft.

Vídeo: Recallar Email