Como controlar chamadas telefônicas com diários no Outlook?

Você pode ter percebido que precisa procurar papel e caneta para escrever uma breve nota durante uma ligação comercial. Na verdade, quando fazemos uma chamada para um determinado contato no Outlook, podemos rastrear a chamada com uma entrada de diário. Neste artigo, mostrarei como rastrear facilmente chamadas telefônicas com diários no Outlook.

Rastreie ligações telefônicas com diários no Outlook 2010 e 2007

Rastreie ligações com diários no Outlook 2013

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Rastreie ligações telefônicas com diários no Outlook 2010 e 2007

No Outlook 2007 e 2010, há um comando Criar nova entrada de diário ao iniciar uma nova chamada que pode nos ajudar a rastrear chamadas telefônicas facilmente. E você pode fazer o seguinte:

Etapa 1: mude para a visualização Contato, clique com o botão direito no contato para o qual deseja ligar e selecione o Ligar > Negócios: xxxx no menu do botão direito no Outlook 2010. Veja a captura de tela abaixo:

Notas:

(1) A Negócios: xxxx vai mostrar como Casa: xxxx ou outros dependendo do tipo de número de telefone deste contato.

(2) No Outlook 2007, clique com o botão direito do mouse no contato e selecione Ligar para contato no menu do botão direito.

Etapa 2: Agora você entra na caixa de diálogo Nova Chamada, marque a opção de Criar nova entrada de diário ao iniciar uma nova chamada, e depois clique no Iniciar chamada botão.

Passo 3: Agora, uma entrada de diário é criada automaticamente com assunto e tipo de entrada predefinidos. Você pode modificar o assunto e o tipo de entrada com base em suas necessidades, inserir suas notas para este telefone na área de edição, etc.

Etapa 4: quando a discagem terminar, clique no Pausar cronômetro botão e, em seguida, clique no botão Salvar fechar botão. Veja a captura de tela abaixo:

Etapa 5: clique no botão Terminar chamada e o botão Fechar na caixa de diálogo Nova chamada.

Rastreie ligações com diários no Outlook 2013

No Outlook 2013, não há a opção de Criar nova entrada de diário ao iniciar uma nova chamada na caixa de diálogo Nova chamada. Como resultado, temos que criar diários manualmente para rastrear uma chamada telefônica no Outlook 2013.

Etapa 1: mude para a visualização Pessoas, clique com o botão direito do mouse no contato para o qual deseja ligar e selecione o Ligar > Negócios: xxxx (ou outro tipo de número de telefone, dependendo do tipo de chamada deste contato) no menu do botão direito.

Etapa 2: Na próxima caixa de diálogo Nova Chamada, clique no Iniciar chamada botão.

Etapa 3: agora você precisa criar manualmente uma nova entrada de diário pressionando Ctrl + 8 simultaneamente para mudar para a visualização do diário e, em seguida, clicar no Entrada de diário botão no INÍCIO aba. Veja a captura de tela:

Etapa 4: nas novas janelas de lançamento de diário, clique no botão Temporizador de início botão e Livro de endereços botão no Entrada de diário aba sucessivamente.

Etapa 5: agora, na caixa de diálogo Selecionar contatos de abertura, clique para realçar a pasta de contatos que contém o contato para o qual você está ligando Olhar dentro caixa, selecione o contato para o qual você está ligando agora na caixa Unid e, em seguida, clique no OK botão.

Etapa 6: Agora você volta para a janela de entrada de diário, digite seu assunto no Assunto caixa, clique no Digite o tipo e especifique um tipo de entrada e insira suas notas para esta chamada na área de edição.

Etapa 7: quando a ligação terminar, clique no Pausar cronômetro botão e, em seguida, clique no botão Salvar fechar botão no Entrada de diário aba.

Etapa 8: clique no botão Terminar chamada botão e Fechar botão na caixa de diálogo Nova chamada.

Note: Este método também está disponível no Outlook 2010 e 2007 se você precisar criar manualmente uma entrada de diário para rastrear chamadas telefônicas.