Como limpar itens offline e recuperar (desfazer) no Outlook?
Como usuário do Exchange do Microsoft Outlook, você pode limpar todos os itens offline e atualizar/recuperar todos os itens offline a partir do servidor do Exchange facilmente. Neste artigo, mostraremos como limpar rapidamente todos os itens offline em uma pasta específica, bem como recuperar itens offline excluídos ou desfazer a limpeza no Microsoft Outlook.
Limpar todos os itens offline em uma pasta específica no Outlook
Recuperar/Desfazer itens offline limpos em uma pasta específica no Outlook
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Limpar todos os itens offline em uma pasta específica no Outlook
Se você precisa limpar todos os itens offline em uma pasta específica de uma conta do Exchange no Microsoft Outlook, por exemplo, todas as mensagens de email na pasta Caixa de Entrada, siga os passos abaixo:
Passo 1: Clique para abrir a pasta específica da qual você deseja limpar todos os itens offline. No nosso caso, abrimos a pasta Caixa de Entrada.
Passo 2: Clique com o botão direito na pasta e selecione Propriedades no menu de clique direito. Veja a captura de tela:
Passo 3: Na caixa de diálogo Propriedades da Caixa de Entrada que aparece, clique no botão Limpar Itens Offline.
Passo 4: Em seguida, uma caixa de diálogo de aviso será exibida. Clique no botão OK nela.
Passo 5: Clique no botão OK na caixa de diálogo Propriedades da Caixa de Entrada.
Recuperar/Desfazer itens offline limpos em uma pasta específica no Outlook
Às vezes, os itens offline são limpos por engano, e você precisa desfazer essa limpeza. Os seguintes passos ajudarão você a recuperar itens offline limpos em pastas específicas de uma conta do Exchange no Microsoft Outlook.
Passo 1: Clique para abrir a pasta específica cujos itens offline você deseja recuperar. No nosso caso, abrimos a pasta Caixa de Entrada.
Passo 2: Clique no botão Atualizar Pasta na guia Enviar/Receber. Veja a captura de tela:
Observação: Se você estiver usando o Microsoft Outlook 2007, clique em Ferramentas > Enviar/Receber > Esta Pasta (Microsoft Exchange).
Pode levar algum tempo para recuperar e atualizar os itens offline da pasta especificada. Após a conclusão da atualização, a caixa de diálogo Progresso de Envio/Recepção do Outlook será fechada automaticamente.
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