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Como responder citando a mensagem original no Outlook?

Author Kelly Last modified

Por padrão, ao responder a um e-mail no Microsoft Outlook, a mensagem original é incluída na parte inferior da sua resposta, mas sem nenhuma indicação visual de que se trata de uma citação. Se você deseja adicionar um efeito de citação — seja prefixando cada linha da mensagem original ou selecionando apenas partes específicas para citar — existem duas maneiras de fazer isso:

Método 1: Citar automaticamente toda a mensagem original no Outlook (Básico)

Método 2: Citar apenas uma parte selecionada da mensagem original com o Kutools para Outlook 👍 (Avançado & Mais Flexível)


Método 1: Citar automaticamente toda a mensagem original no Outlook

Este método envolve modificar as configurações do Outlook para adicionar automaticamente um prefixo a cada linha da mensagem original nas respostas, simulando um estilo de citação.

Passo 1: Abra a caixa de diálogo Opções do Outlook

Clique em Arquivo > Opções no Outlook.

Passo 2: Ajuste as configurações de formatação de resposta

  1. Na janela Opções do Outlook, selecione Email no painel esquerdo.
  2. Role até a seção Respostas e encaminhamentos.
  3. No menu suspenso Ao responder a uma mensagem, selecione Prefixar cada linha da mensagem original.
  4. Clique OK para salvar as alterações.
    doc-reply-quote-1

Resultado

Ao responder a um e-mail, o Outlook adicionará automaticamente uma linha vertical azul antes de cada linha da mensagem original, criando um efeito de citação.

doc-reply-quote-2

Prós e Contras do Método 1:

  • ✅ Configuração rápida e fácil: Requer uma simples mudança única nas configurações do Outlook.
  • ✅ Aplica-se automaticamente a todas as respostas: Não é necessário modificar manualmente as mensagens a cada vez.
  • ❌ Não é possível citar texto seletivamente: Inclui todo o e-mail original, mesmo que apenas parte dele seja necessária.
  • ❌ Pode sobrecarregar longas cadeias de e-mails: Citações repetidas podem dificultar a leitura das conversas por e-mail.

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Reply with Attachments

Método 2: Citar apenas uma parte selecionada da mensagem original com o Kutools para Outlook 👍

Às vezes, você pode precisar citar apenas uma seção específica da mensagem original, em vez de incluir todo o e-mail. Embora excluir manualmente o texto indesejado seja uma opção, o Kutools para Outlook oferece uma maneira mais eficiente de citar apenas o texto selecionado usando seu recurso Responder Seleção.

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Passo 1: Ative a configuração de citação com prefixo

Siga os Passos 1-2 no Método 1 para ativar a opção Prefixar cada linha da mensagem original no Outlook.

Passo 2: Responda com o texto selecionado

  1. Clique duas vezes para abrir o e-mail ao qual você deseja responder. Destaque a parte da mensagem original que deseja citar.
  2. Clique Kutools > Responder Seleção na barra de ferramentas.
    doc-reply-quote-3

Resultado

Uma janela de resposta será aberta, exibindo apenas o texto selecionado como citação. Isso garante que apenas a parte relevante do e-mail original apareça em sua resposta. Basta compor sua mensagem e clicar em Enviar.

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Observação: Para aplicar o recurso Responder Seleção no Kutools para Outlook, primeiramente, você deve baixar e instalar o Kutools para Outlook.

Vantagens deste método:

  • ✅ Maior controle: Escolha exatamente o que citar em vez de incluir todo o e-mail.
  • ✅ Mantém as respostas limpas: Evita informações desnecessárias nas cadeias de resposta.
  • ✅ Economiza tempo: Não há necessidade de excluir manualmente conteúdo extra da resposta.

Qual método você deve escolher?

Aqui está uma comparação dos dois métodos para ajudá-lo a decidir qual deles melhor atende às suas necessidades:

MétodoIdeal paraFacilidade de usoFlexibilidade
Citar automaticamente todo o e-mail Respostas completas de e-mails com configuração mínima ⭐⭐⭐⭐⭐
Citar apenas uma parte selecionada (Kutools) Respostas mais claras e precisas com conteúdo relevante ⭐⭐⭐⭐ ⭐⭐⭐⭐⭐

Para citação automática, o primeiro método é a opção mais fácil, enquanto selecionar texto específico usando o Kutools oferece mais controle e respostas mais limpas.


Demonstração: Responder citando uma seleção da mensagem original no Outlook

 

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