Como responder a e-mails utilizando modelos de texto no Outlook?

É fácil criar um novo e-mail com um modelo ao clicar em Base > Novos Itens > Mais Itens > Escolher Formulário e selecionar o modelo pretendido no Outlook. Contudo, parece impossível responder a e-mails utilizando modelos. Neste artigo, apresentamos duas soluções alternativas para responder a e-mails com texto de modelo no Outlook.

Responder a e-mails com texto de modelo através da funcionalidade Passos Rápidos

Responder a e-mails com texto de modelo com Kutools para Outlook

Responder a vários e-mails com modelos através de Kutools para Outlook

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Responder a e-mails com texto de modelo através da funcionalidade Passos Rápidos

Embora não seja possível responder diretamente a e-mails com um modelo no Outlook, pode criar um Passo Rápido com o conteúdo do modelo. Assim, o conteúdo será inserido automaticamente na mensagem de resposta. Siga estes passos:

1. Clique em Base > Criar Novo na caixa Passos Rápidos. Veja a imagem:

2. Na caixa de diálogo Editar Passo Rápido que se abre, proceda da seguinte forma:
(1) Introduza um nome para o novo passo rápido na caixa Nome;
(2) Selecione a opção Responder ou a opção Responder a Todos na lista pendente Ações;
(3) Clique no texto com hiperligação Mostrar Opções para expandir as opções de e-mail. Veja a imagem:

3. Agora, as opções de e-mail expandem-se. Introduza ou copie o conteúdo do modelo na caixa Texto e clique no botão Concluir.

O novo Passo Rápido foi criado e adicionado à caixa Passos Rápidos, conforme mostrado na imagem seguinte.

4. Para responder a um e-mail com o passo rápido especificado, selecione o e-mail e, em seguida, clique no novo passo rápido criado na caixa Passos Rápidos no separador Base. Veja a imagem:

Nota: Este método permite apenas respostas em texto simples do modelo e não suporta imagens, hiperligações, formatação de texto, entre outros.

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Responder a e-mails com texto de modelo com Kutools para Outlook

Para responder a e-mails com texto de modelo formatado, pode guardar esse conteúdo formatado como uma entrada de Texto Automático com o Kutools para Outlook e reutilizá-lo com apenas um clique.

Criar Modelo

1. Clique em Kutools > Recursos.

Em seguida, o painel Biblioteca de Recursos é apresentado no lado direito.

2. Selecione o conteúdo editado, aceda ao separador Texto Automático e clique no botão Adicionar, atribua um nome ao modelo e clique em Adicionar.

O modelo foi agora criado.

Utilizar Modelo

Da próxima vez que precisar de responder a um e-mail, basta selecionar a posição na janela de resposta onde pretende inserir o modelo, abrir o painel Biblioteca de Recursos, localizar o modelo no separador Texto Automático e clicar para o inserir diretamente no e-mail.

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Responder a vários e-mails com um modelo

Kutools para Outlook oferece uma excelente funcionalidade: Responder a um ou mais e-mails selecionados usando um modelo, que permite aos utilizadores do Outlook responder a vários e-mails com um único modelo. Proceda da seguinte forma:

Selecione os e-mails aos quais pretende responder e, em seguida, clique em Kutools > Processamento em Massa e escolha um modelo no submenu de Responder a um ou mais e-mails selecionados usando um modelo.

Todos os e-mails selecionados foram agora respondidos em massa com o modelo de resposta especificado.

Nota: Se ainda não tiver adicionado Modelos de Resposta, pode fazê-lo da seguinte forma:
(1) Selecione vários e-mails e clique em Kutools>Processamento em Massa>Responder a um ou mais emails selecionados usando um modelos >Criar e gerir Modelo de resposta, conforme mostrado na imagem seguinte:

(2) Na caixa de diálogo Criar e gerir Modelo de resposta, clique em Adicionarbotão para criar um novo modelo, adicione o conteúdo Modelo de resposta na caixa abaixo e, em seguida, clique no Responderbotão. Veja a imagem:

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