Como criptografar e-mails no Outlook e no Microsoft 365?

Author: Amanda Li Last Modified: 2025-08-06

Há momentos em que você deseja criptografar um e-mail que está enviando porque há informações sensíveis que não quer que outras pessoas saibam. Neste tutorial, apresentaremos maneiras de criptografar e-mails no Outlook para proteger a privacidade de suas mensagens.

steps of sending encrypt messages in Outlook.com

Criptografar e-mails com S/MIME no Outlook

Aplicar permissões de segurança aos e-mails com o Microsoft 365

Enviar mensagens criptografadas no Outlook.com
Enviar mensagens criptografadas no Outlook no desktop

Criptografar e-mails com S/MIME no Outlook

Antes de usar o S/MIME para criptografar suas mensagens de e-mail, você deve primeiro obter um certificado do seu administrador de TI ou do helpdesk e depois adicioná-lo ao chaveiro no seu computador. Uma vez que o certificado esteja configurado no seu computador, será necessário seguir as instruções abaixo para configurá-lo no Outlook. Observação: Para uso pessoal, você pode pesquisar “certificados s/mime gratuitos” online para obter um certificado S/MIME gratuito.

1. No seu Outlook, clique em Arquivo > Opções > Central de Confiabilidade > Configurações da Central de Confiabilidade.

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2. Selecione Segurança de Email no menu à esquerda. Em seguida, escolha Configurações na seção Email Criptografado.

3. Na caixa de diálogo Alterar Configurações de Segurança que aparece, dê um nome à configuração de segurança na caixa de entrada e, em seguida, clique em Escolher ao lado do Certificado de Assinatura para selecionar o certificado S/MIME.

4. Clique nos botões OK.

5. Para enviar uma mensagem criptografada, se você for um Office Insider com assinatura do Microsoft 365, em uma mensagem de email, escolha Opções, selecione Criptografar e escolha a opção Criptografar com S/MIME no menu suspenso conforme mostrado abaixo. Para usuários do Outlook 2019 e Outlook 2016, em uma mensagem de email, escolha Opções, selecione Permissões. Observação: Você só verá a Criptografar com S/MIME opção se tiver um certificado S/MIME instalado no seu computador.

6. Clique em Enviar para enviar a mensagem criptografada.

Observação: Para receber uma mensagem criptografada com S/MIME, o destinatário deve ter um aplicativo de email, por exemplo, Outlook, que suporte o padrão S/MIME, e ter instalado o controle S/MIME.

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Aplicar permissões de segurança aos e-mails com o Microsoft 365

Nesta seção, falaremos sobre os métodos que não exigem a instalação de certificados para remetentes e destinatários. No entanto, o remetente que criptografa uma mensagem deve ter uma assinatura do Microsoft 365 com uma licença que inclua a Criptografia de Mensagens do Microsoft 365 (Verifique se a Criptografia de Mensagens está disponível no seu plano). A experiência variará para os destinatários de uma mensagem criptografada. Resumindo, independentemente de terem uma assinatura do Microsoft 365 ou não, eles poderão ler a mensagem.

Enviar mensagens criptografadas no Outlook.com

Se você for um assinante do Microsoft 365 com uma licença que suporta a Criptografia de Mensagens do Microsoft 365, poderá fazer login na sua conta de email no Outlook.com, que inclui um recurso de criptografia que permite aplicar permissões de segurança às suas mensagens.

1. Clique no botão Nova mensagem para compor uma mensagem.

2. Clique em Criptografar na barra de ferramentas. As informações de criptografia aparecerão abaixo da barra de ferramentas.

3. Selecione Alterar permissões para abrir a caixa de diálogo conforme mostrado abaixo.

4. Clique em Criptografar para escolher uma opção de criptografia como desejar:

Confidencial \ Todos os Funcionários: Dados confidenciais que requerem proteção, permitindo que todos os funcionários tenham permissões completas. Os proprietários dos dados podem rastrear e revogar conteúdo.
Não Encaminhar: Os destinatários só podem ler esta mensagem, mas não podem encaminhar, imprimir ou copiar o conteúdo da mensagem.
Criptografar: Esta mensagem está criptografada. Os destinatários não podem remover a criptografia.
Altamente Confidencial \ Todos os Funcionários: Dados altamente confidenciais que permitem que todos os funcionários tenham permissões de visualização, edição e resposta a este conteúdo. Os proprietários dos dados podem rastrear e revogar conteúdo.

Observação: As opções de criptografia podem variar dependendo do plano do Microsoft 365 que você está usando.

5. Clique em OK. E depois clique em Enviar para enviar a mensagem criptografada.

Enviar mensagens criptografadas no Outlook no desktop

Se o seu plano do Microsoft 365 tiver uma licença que suporte a Criptografia de Mensagens do Microsoft 365, você pode criptografar suas mensagens de email no Outlook no desktop. Por favor, siga os passos abaixo:

1. Clique em Novo Email para compor um email que deseja criptografar.

2. Na janela da mensagem, clique em Opções > Criptografar e, em seguida, selecione a opção de permissão que deseja definir na mensagem.

Apenas-Criptografar: Esta mensagem está criptografada. Os destinatários não podem remover a criptografia.
Não Encaminhar: Os destinatários só podem ler esta mensagem, mas não podem encaminhar, imprimir ou copiar o conteúdo da mensagem.
Confidencial \ Todos os Funcionários: Dados confidenciais que requerem proteção, permitindo que todos os funcionários tenham permissões completas. Os proprietários dos dados podem rastrear e revogar conteúdo.
Altamente Confidencial \ Todos os Funcionários: Dados altamente confidenciais que permitem que todos os funcionários tenham permissões de visualização, edição e resposta a este conteúdo. Os proprietários dos dados podem rastrear e revogar conteúdo.