Como recuperar ou retraçar uma mensagem enviada no Outlook?
Enviou um email acidentalmente no Outlook e deseja recuperá-lo? O Outlook oferece um recurso chamado Recuperar Esta Mensagem que permite retraçar um email enviado sob certas condições. Além disso, o Kutools para Outlook oferece um recurso de Recall Email para tornar esse processo ainda mais fácil e confiável. Aqui está como usar ambos os métodos de forma eficaz.
Notas Importantes Antes de Começar
Ambos os dois métodos a seguir podem funcionar somente se:
- Tanto você quanto o destinatário utilizem contas Microsoft Exchange ou Microsoft 365 na mesma organização.
- O email está não lido na caixa de entrada do destinatário.
- O destinatário não desativou a opção de processar solicitações e respostas automaticamente.
A recuperação de mensagens não é garantida de sucesso.
Use o Recurso "Recuperar Esta Mensagem" Integrado ao Outlook Para Recuperar Um Único Email
Use o Recurso "Recuperar Esta Mensagem" Integrado ao Outlook Para Recuperar Um Único Email
1. Abra sua pasta Itens Enviados e dê um duplo clique na mensagem para abri-la. Em seguida, clique em Ações > Recuperar Esta Mensagem. Veja a captura de tela:
2. Escolha se deseja excluir cópias não lidas da mensagem ou substituí-las por uma nova mensagem. Depois, clique no botão OK.
Observação: A função de recall só funciona se o destinatário ainda não leu a mensagem. Se a mensagem estiver não lida, ela pode ser recuperada com sucesso; no entanto, se já foi lida, o recall falhará.
Use o Recurso "Recall Emails" do Kutools para Outlook Para Recuperar Vários Emails em Massa de Uma Só Vez
O Kutools para Outlook simplifica o processo de recall e fornece uma alternativa mais amigável e eficaz ao recurso integrado do Outlook.
Passo 1. Após instalar o Kutools para Outlook, selecione os emails que deseja recuperar.
Passo 2. Clique em Kutools > Responder > Recall Email.
Uma caixa de diálogo aparecerá, confirmando se a solicitação de recall foi enviada com sucesso.
Passo 3. Clique em Kutools > Responder > Histórico de Recall de Email, onde uma caixa de diálogo mostrará o status da sua solicitação de recall.
Dica Profissional: Adie o Envio de Emails com o Kutools para Outlook
Para evitar completamente a necessidade de recuperar mensagens, use o recurso Delay Emails do Kutools para Outlook. Este recurso permite adiar o envio de emails por 5, 10 ou 30 segundos, ou até mesmo por um minuto, dando-lhe um tempo extra para corrigir erros antes que o email seja enviado.
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