Como exibir o alerta de novo e-mail no ambiente de trabalho para subpastas no Outlook?

Por predefinição, o alerta de ambiente de trabalho do Novo Email só é apresentado quando a mensagem chega à pasta Caixa de Entrada. Se tiver criado uma regra para encaminhar e-mails específicos diretamente para uma subpasta do Outlook, o alerta de ambiente de trabalho não será exibido ao receber essas mensagens. Sem esse alerta, poderá perder o e-mail e não responder atempadamente. Este artigo explica como ativar o alerta de Novo Email no ambiente de trabalho para subpastas no Outlook ao configurar uma regra.

Exibir alerta de e-mail novo no ambiente de trabalho para subpastas no Outlook

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Exibir alerta de e-mail novo no ambiente de trabalho para subpastas no Outlook

Para que o alerta do ambiente de trabalho seja apresentado sempre que uma nova mensagem chegue à subpasta, crie uma regra para resolver esta situação. Siga os passos indicados a seguir.

1. Aceda a qualquer pasta associada à conta de e-mail especificada e abra a caixa de diálogo Regras e Alertas.

No Outlook, clique em «Regras» > «Gerir Regras e Alertas» no grupo «Mover», sob o separador «Base».

2. Na caixa de diálogo «Regras e Alertas», clique em «Nova Regra» no separador «Regras de Correio Eletrónico». Veja a captura de ecrã:

3. Na primeira caixa de diálogo «Assistente de Regras», clique em «Aplicar regra às mensagens que recebo» no Outlook 2010 e 2013 ou em «Verificar mensagens ao chegarem» no Outlook 2007 e, de seguida, clique no botão «Seguinte».

4. Na segunda caixa de diálogo «Assistente de Regras», não selecione nenhuma condição e clique em «Seguinte». Em seguida, clique em «OK» na caixa de aviso que aparecer. Veja a captura de ecrã:

5. Na caixa de diálogo seguinte, «Assistente de Regras», selecione a opção «Apresentar um Alerta de Ambiente de Trabalho» no Passo 1 e, em seguida, clique diretamente no botão «Concluir».

6. Clique no botão «OK» da caixa de aviso que aparecer.

7. Ao regressar à caixa de diálogo «Regras e Alertas», clique no botão «OK».

A partir de agora, sempre que receber uma mensagem do Novo Email — quer na pasta Caixa de Entrada, quer nas suas subpastas — será apresentado o alerta de ambiente de trabalho.