Como marcar uma mensagem de e-mail como não indesejada ou spam no Outlook?

Author: Siluvia Last Modified: 2025-08-06

Ao usar o filtro de E-mail Indesejado do Outlook, você pode ocasionalmente encontrar e-mails legítimos marcados erroneamente como indesejados e enviados para a pasta de E-mail Indesejado. Para casos individuais, você pode facilmente marcar o e-mail como “Não é Indesejado” e restaurá-lo à sua pasta original. No entanto, lidar com vários e-mails manualmente pode ser tedioso e demorado.

Neste artigo, apresentaremos dois métodos para resolver esse problema. Primeiro, mostraremos como marcar um único e-mail como “Não é Indesejado” usando as ferramentas internas do Outlook. Depois, exploraremos como gerenciar em lote e nunca bloquear múltiplos e-mails de uma vez usando o Kutools para Outlook — uma solução que economiza tempo para profissionais.

Marcar uma Mensagem de E-mail Individual como Não Indesejada ou Spam no Outlook

Nunca Bloquear Múltiplos E-mails por Remetentes Usando Kutools para Outlook 👍

Marcar uma Mensagem de E-mail Individual como Não Indesejada ou Spam no Outlook

Se você precisar corrigir apenas um e-mail marcado erroneamente, as ferramentas internas do Outlook são uma solução rápida. Aqui está como fazer isso:

Passo 1: Abra a Pasta de E-mail Indesejado e selecione o E-mail

Navegue até a pasta "E-mail Indesejado" contendo o e-mail que deseja restaurar. Clique no e-mail que deseja marcar como uma mensagem normal.

Passo 2: Marcar como Não Indesejado

Clique com o botão direito no e-mail selecionado e clique em "Indesejado" > "Não é Indesejado" no menu de contexto.

right-click method

Passo 3 (opcional): Configurar Opções de Confiança

Na caixa de diálogo "Marcar como Não Indesejado", você pode:

Marcar a opção "Sempre confiar em e-mails deste endereço": Impede que e-mails futuros deste remetente sejam tratados como indesejados.
Marcar a opção "Sempre confiar em e-mails enviados para os seguintes endereços": Garante que e-mails enviados para esta conta de e-mail no Outlook sejam confiáveis.
Clique em "OK" para confirmar suas configurações.

the Mark as Not Junk dialog box

O e-mail agora será marcado como “Não é Indesejado” e automaticamente movido de volta para sua pasta original. Este método é ideal para e-mails individuais, mas pode se tornar complicado para grandes volumes.

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✔
Bloquear Remetentes: Mova e-mails de remetentes específicos diretamente para a pasta de E-mail Indesejado.
✔
Bloquear Domínios de Remetentes: Bloqueie todos os e-mails de domínios como "@exemplo.com".
✔
Bloquear Assuntos: Filtre e-mails por palavras-chave específicas nas linhas de assunto.
✔
Bloquear Conteúdo do Corpo: Intercepte e-mails contendo frases específicas no corpo do texto.

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Se você deseja uma abordagem mais rápida e sem complicações, o "Kutools para Outlook" oferece um recurso chamado "Nunca Bloquear Remetentes". Este método é altamente recomendado por sua simplicidade, velocidade e versatilidade.

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Passo 1: Selecione Múltiplos E-mails

Destaque múltiplos e-mails cujos remetentes você deseja adicionar à lista de confiança.

Dica: Use a tecla "Ctrl" para selecionar e-mails não adjacentes ou a tecla "Shift" para selecionar adjacentes.

Passo 2: Aplique a Ferramenta Nunca Bloquear Remetentes

Clique em "Kutools" > "Indesejado" > "Nunca Bloquear Remetentes".

click never block senders feature

Dica: Alternativamente, você pode clicar com o botão direito nos e-mails selecionados e escolher "Indesejado (Kutools)" > "Nunca Bloquear Remetentes".

Resultado

Uma caixa de diálogo confirmará que os remetentes selecionados foram adicionados à lista de confiança. Clique em "OK".

the sender addresses that you selected will add to the never blocked list

Dica: Outra caixa de diálogo do "Kutools para Outlook" aparecerá se o recurso "Indesejado" não tiver sido ativado. Clique em "Sim" para habilitá-lo.
Click Yes to activate the Junk feature

Observação: Para aplicar o recurso "Nunca Bloquear Remetentes" no Kutools para Outlook, você deve primeiro baixar e instalar o Kutools para Outlook.

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