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Como marcar uma mensagem de e-mail como não indesejada ou spam no Outlook?

Author Siluvia Last modified

Ao usar o filtro de E-mail Indesejado do Outlook, ocasionalmente você pode encontrar e-mails legítimos erroneamente marcados como indesejados e enviados para a pasta de E-mail Indesejado. Para casos individuais, você pode facilmente marcar o e-mail como “Não é lixo eletrônico” e restaurá-lo à sua pasta original. No entanto, lidar com vários e-mails manualmente pode ser tedioso e demorado.

Neste artigo, apresentaremos dois métodos para resolver esse problema. Primeiro, mostraremos como marcar um único e-mail como “Não é lixo eletrônico” usando as ferramentas internas do Outlook. Depois, exploraremos como gerenciar em lote e nunca bloquear múltiplos e-mails de uma só vez usando o Kutools para Outlook — uma solução que poupa tempo para profissionais.

Marcar uma mensagem de e-mail individual como não indesejada ou spam no Outlook

Nunca Bloquear Múltiplos Emails por Remetentes Usando Kutools para Outlook 👍


Marcar uma mensagem de e-mail individual como não indesejada ou spam no Outlook

Se você precisa corrigir apenas um e-mail erroneamente marcado, as ferramentas integradas do Outlook são uma solução rápida. Aqui está como você pode fazer isso:

Passo 1: Abra a Pasta de Email Indesejado e selecione o Email

Navegue até a pasta "Email Indesejado" contendo o e-mail que deseja restaurar. Clique no e-mail que deseja marcar como uma mensagem normal.

Passo 2: Marcar como Não é Lixo Eletrônico

Clique com o botão direito no e-mail selecionado, e clique em "Lixo Eletrônico" > "Não é Lixo Eletrônico" no menu de contexto.

right-click method

Passo 3 (opcional): Configure Opções de Confiança

Na caixa de diálogo "Marcar como Não é Lixo Eletrônico", você pode:

  1. Marcar a opção "Sempre confiar nos e-mails deste endereço": Evita que e-mails futuros deste remetente sejam tratados como lixo eletrônico.
  2. Marcar a opção "Sempre confiar nos e-mails enviados para os seguintes endereços": Garante que os e-mails enviados para esta conta de e-mail no Outlook sejam confiáveis.
  3. Clique em "OK" para confirmar suas configurações.

the Mark as Not Junk dialog box

O e-mail agora será marcado como “Não é Lixo Eletrônico” e automaticamente movido de volta para sua pasta original. Este método é ideal para e-mails individuais, mas pode se tornar trabalhoso para grandes volumes.


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  • Bloquear Remetentes: Mova e-mails de remetentes específicos diretamente para a pasta de Lixo Eletrônico.
  • Bloquear Domínios de Remetentes: Bloqueie todos os e-mails de domínios como "@exemplo.com".
  • Bloquear Assuntos: Filtre e-mails por palavras-chave específicas nas linhas de assunto.
  • Bloquear Conteúdo do Corpo: Interrompa e-mails contendo frases específicas no corpo do texto.

Nunca Bloquear Múltiplos Emails por Remetentes Usando Kutools para Outlook 👍

Se você quer uma abordagem mais rápida e sem complicações, o "Kutools para Outlook" oferece um recurso chamado "Nunca Bloquear Remetentes". Este método é altamente recomendado por sua simplicidade, velocidade e versatilidade.

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Passo 1: Selecione Múltiplos E-mails

Destaque vários e-mails cujos remetentes você deseja adicionar à lista de confiáveis.

Dica: Use a tecla "Ctrl" para selecionar e-mails não adjacentes ou a tecla "Shift" para selecionar adjacentes.

Passo 2: Aplique a Ferramenta Nunca Bloquear Remetentes

Clique em "Kutools" > "Lixo Eletrônico" > "Nunca Bloquear Remetentes".

click never block senders feature

Dica: Alternativamente, você pode clicar com o botão direito nos e-mails selecionados e escolher "Lixo Eletrônico (Kutools)" > "Nunca Bloquear Remetentes".

Resultado

Uma caixa de diálogo confirmará que os remetentes selecionados foram adicionados à lista de confiáveis. Clique em "OK".

the sender addresses that you selected will add to the never blocked list

Dica: Outra caixa de diálogo do "Kutools para Outlook" aparecerá se o recurso "Lixo Eletrônico" não tiver sido ativado. Clique em "Sim" para habilitá-lo.
Click Yes to activate the Junk feature
Nota: Para aplicar o recurso "Nunca Bloquear Remetentes" no Kutools para Outlook, você deve primeiro baixar e instalar o Kutools para Outlook.

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