Como obter ou visualizar os cabeçalhos completos (de internet) de uma mensagem no Outlook?

No Outlook, visualizar as informações básicas no cabeçalho de um e-mail — como remetente, destinatário, cópia e assunto — é simples ao pré-visualizar ou abrir uma mensagem. Contudo, essas informações comuns do cabeçalho muitas vezes não são suficientes, especialmente quando precisa de dados mais detalhados para tarefas como resolução de problemas ou verificação da origem do e-mail. Este guia mostra-lhe como aceder e visualizar os cabeçalhos completos da Internet de um e-mail no Microsoft Outlook, fornecendo-lhe informações abrangentes sobre o percurso e a origem da mensagem.

---

Existem várias formas de visualizar o cabeçalho completo ou o cabeçalho de internet de uma mensagem no Outlook.

Método A:

Passo 1: Abra a mensagem cujo cabeçalho completo da Internet pretende visualizar, dando um duplo clique.

Passo 2: Clique no iniciador no canto inferior direito do grupo Etiquetas no separador Mensagem no Outlook 2010 e 2013.

Em seguida, aparece a caixa de diálogo Propriedades, onde pode obter os cabeçalhos completos da Internet na parte inferior desta caixa de diálogo. Veja a seguinte captura de ecrã:

Método B:

Passo 1: Dê um duplo clique na mensagem cujo cabeçalho completo ou de internet pretende visualizar para a abrir.

Passo 2: Clique em Ficheiro > Informações.

Passo 3: Clique no botão Propriedades. Veja a seguinte captura de ecrã:

De seguida, verá imediatamente o cabeçalho completo da Internet na parte inferior da caixa de diálogo Propriedades que surge.