Como configurar as definições do filtro de emails indesejados no Outlook?

Todos os dias, ao iniciar o Outlook, recebemos sempre todo o tipo de emails publicitários perturbadores, designados por mensagens de spam, juntamente com informação útil. É necessário eliminar manualmente essas mensagens de spam da caixa de entrada. Como evitar recebê-las? Felizmente, o Outlook disponibiliza-nos a função de Bloquear email indesejado , que permite filtrar os emails perturbadores para a pasta Emails Indesejados . Além disso, pode configurar o filtro de emails indesejados de acordo com as suas necessidades. Consulte as instruções seguintes.

Configurar definições do filtro Emails Indesejados com as Opções Emails Indesejados

Configurar definições do filtro Emails Indesejados com Kutools para Outlook

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Configurar definições do filtro Emails Indesejados com as Opções Emails Indesejados

Definir o nível do filtro Emails Indesejados

O Filtro de Emails Indesejados no Outlook está ativado por predefinição, com o nível de proteção definido para Sem Filtragem Automática. Se achar que o Outlook está a mover demasiadas ou poucas mensagens recebidas para a pasta de Emails Indesejados, siga os passos abaixo para ajustar a sensibilidade do filtro:

1. No Outlook 2010 e versões posteriores, clique em Início > Emails Indesejados > Opções Emails Indesejados.

Nota: No Outlook 2007, clique em Ações > Emails Indesejados > Opções Emails Indesejados.

2. Será então apresentada a caixa de diálogo Opções Emails Indesejados. Existem quatro níveis diferentes de definições do filtro de correio indesejado: selecione o nível pretendido e clique em OK.

Notas:

• •Sem Filtragem Automática: Esta opção pode bloquear mensagens provenientes de endereços adicionados à lista Bloquear remetente.
• •Baixo: Este nível filtra apenas o lixo mais óbvio.
• •Alto: Filtra todas as mensagens suspeitas de serem lixo eletrónico.
• •Apenas Listas Seguras: Qualquer mensagem enviada por alguém que não esteja na sua lista de Remetentes Seguros ou para uma lista de e-mails na sua lista de Destinatários Seguros é automaticamente considerada como e-mail indesejado.

Criar listas de filtro de Emails Indesejados

Existem cinco listas diferentes de filtros de Emails Indesejados nas Opções Emails Indesejados que determinam se os e-mails serão ou não movidos para a pasta de lixo.

• Lista de Remetentes Seguros: Os endereços de e-mail e os nomes de domínio dos remetentes nesta lista nunca são tratados como lixo eletrónico.
• Lista de Destinatários Seguros: Pode adicionar endereços e nomes de domínio provenientes da Lista de Emails e de listas de distribuição a esta lista, para que nunca sejam marcados como spam.
• Lista Bloquear remetente: Ao adicionar um endereço de e-mail ou domínio a esta lista, as mensagens serão automaticamente enviadas para a pasta Emails Indesejados.
• Lista de Domínios de Topo Bloqueados: Pode adicionar códigos de país ou região a esta lista para bloquear mensagens provenientes de outros países ou regiões.
• Lista de Codificações Bloqueadas: Para bloquear mensagens que contenham codificação especial ou um determinado conjunto de caracteres, basta adicionar essas codificações a esta lista.

Para configurar estas listas de filtro Emails Indesejados , siga os passos seguintes:

1. Clique em Início > Emails Indesejados > Opções Emails Indesejados no Outlook 2010 e versões posteriores, e clique em Ações > Emails Indesejados > Opções Emails Indesejados no Outlook 2007.

2. Na caixa de diálogo Opções Emails Indesejados que surge, clique no separador Remetentes Seguros e, em seguida, no botão Adicionar para incluir o endereço ou domínio que não pretende tratar como spam. Veja a captura de ecrã:

Notas:

(1.) Pode seguir o passo acima para adicionar o endereço ou domínio às listas de Destinatários Seguros ou Bloquear remetente também.

(2.) No separador Internacional, pode marcar códigos de país/região ao clicar no botão Lista de Domínios de Topo Bloqueados e selecionar codificações para a Lista de Codificações Bloqueadas. Veja a captura de ecrã:

3. Em seguida, clique em OK para regressar à caixa de diálogo anterior e o endereço ou domínio especificado será adicionado à lista de Remetentes Seguros. Veja a captura de ecrã:

4. Em seguida, clique em OK para concluir as definições. O Outlook filtrará os e-mails para a pasta de lixo eletrónico de acordo com as regras de e-mails indesejados que definiu.

Por outro lado, pode adicionar endereços ou domínios à lista de remetentes seguros ou bloqueados da seguinte forma:

1. Clique com o botão direito do rato numa mensagem proveniente da Lista de Emails.

2. Aceda a Emails Indesejados no menu de contexto e selecione uma das seguintes opções:

• Bloquear Remetente
• Nunca Bloquear Remetente
• Domínio do Nunca Bloquear Remetente (@example.com)
• Nunca Bloquear este Grupo ou Lista de Emails

E o endereço ou domínio especificado será adicionado à lista respetiva.

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Configurar definições do filtro Emails Indesejados com Kutools para Outlook

Com a função Opções de Emails Indesejados, só é possível estabelecer uma relação «ou» entre os critérios das Condições de Filtro, o que pode fazer com que alguns dos e-mails que pretende manter sejam movidos para a pasta de lixo.

Por exemplo, pretendo bloquear mensagens cujo endereço seja abcdef@sina.cn, cujo assunto contenha «on sales» e cujo corpo inclua «check» ou «money order». Se criar as Condições de Filtro com a opção Emails Indesejados, os e-mails que cumprirem qualquer uma dessas condições serão considerados spam — alargando assim o âmbito do que é classificado como spam.

Como resolver este problema? Eis uma ferramenta multifuncional: Kutools para Outlook, que lhe permite definir critérios personalizados para identificar spam, exatamente como precisar.

Se tiver instalado o Kutools para Outlook, siga estas instruções:

Adicione remetentes / domínios / assunto / corpo separadamente à lista de bloqueados ou à lista Nunca Bloquear

1. Clique em Kutools > Junk > Ativar email indesejado para ativar a função Junk. Veja a captura de ecrã:

2. Em seguida, selecione as mensagens às quais pretende aplicar esta função na Lista de Emails e clique na lista suspensa Bloquear email indesejado para escolher as opções que lhe permitem adicionar os remetentes, domínios, assuntos ou conteúdos pretendidos à lista de bloqueados ou à lista Nunca Bloquear.

3. Após adicioná-los à lista pretendida, todas as Condições de Filtro são listadas no Gestor Bloquear email indesejado. Veja a captura de ecrã:

E as mensagens serão automaticamente filtradas para a pasta de Correio Não Solicitado sempre que cumprirem qualquer um dos critérios específicos.

Adicione critérios combinados (remetente e domínio e assunto e corpo e …) à lista de bloqueados ou à lista Nunca Bloquear

1. Após ativar a função Bloquear email indesejado, clique em Junk > Gestor Bloquear email indesejado para abrir a caixa de diálogo Gestor Bloquear email indesejado e, em seguida, clique em Novo.

2. Na caixa de diálogo Junk, marque as opções na secção Filtro que pretende definir como critérios. Por exemplo, marco A conta é e, em seguida, clico no botão para abrir a caixa de diálogo Texto contém e escolho a conta à qual pretendo aplicar esta função na caixa de diálogo Conta. Veja a captura de ecrã:

3. Depois, clique em OK para regressar à caixa de diálogo Junk, e a conta especificada será adicionada à caixa de texto A conta é. Veja a captura de ecrã:

4. Seguindo estes passos, também pode adicionar um assunto específico à caixa de texto O assunto contém:

• (1.) Marque a opção O assunto contém e clique no botão para abrir a caixa de diálogo Texto contém, depois clique em Novo.
• (2.) Na caixa de diálogo Texto de pesquisa, introduza o texto correspondente ao assunto que pretende filtrar para a pasta de lixo na caixa Nova palavra-chave de pesquisa. Em seguida, clique no botão Adicionar; o texto será adicionado à caixa Lista de pesquisa.
• (3.) Clique em OK > OK para regressar à caixa de diálogo Emails Indesejados, e o assunto especificado foi adicionado à caixa de texto O assunto contém. Veja as capturas de ecrã:

5. Ao repetir estes passos, pode também adicionar o corpo da mensagem, anexos e o endereço do remetente.

6. Após adicionar os critérios pretendidos, clique em OK na caixa de diálogo Junk e regressará à caixa de diálogo principal do Gestor Bloquear email indesejado. Todos os critérios foram adicionados à lista Bloquear, e a relação entre os critérios é «e». Veja a captura de ecrã:

7. Depois, clique em OK para concluir as definições. As mensagens serão classificadas como correio indesejado quando cumprirem todas as condições acima indicadas.

Nota: Também pode adicionar alguns critérios à lista Nunca Bloquear. Quando executar esta função, os critérios da lista Nunca Bloquear terão prioridade sobre os da lista de bloqueados.

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