O que devo fazer se as informações da licença forem inválidas?
Se encontrar problemas com o registo da licença, estas são as razões mais comuns e as respetivas soluções:
Causas Possíveis:
Certifique-se de que o Software Que Está a Registar é o Software Que Adquiriu
Como verificar:
- Barra de Menus para Office: Inicie o Barra de Menus Manager através de
Iniciar > Todos os Programas > Classic Menu for Office > Classic Menu Manager, depois aceda ao separador Acerca. 
- Se adquiriu a Barra de Menus para Office Enterprise 2010 e 2013, utilize as respetivas informações de licença. Caso contrário, transfira a versão correta do software a partir do nosso site.
- Office Tab: Inicie o Office Tab Center através de
Iniciar > Todos os Programas > Office Tab > Office Tab Center, depois aceda ao separador Acerca. 
- Se adquiriu o Office Tab Enterprise, utilize as respetivas informações de licença. Caso contrário, transfira a versão correta a partir do nosso site.
- Kutools para Excel: Inicie o KTE Centro de Configuração através de
Iniciar > Todos os Programas > Kutools for Excel > KTE Setting Center, depois aceda ao separador Acerca. 
- Se adquiriu o Kutools para Excel, utilize as respetivas informações de licença. Caso contrário, transfira a versão correta a partir do nosso site.
Erro Ortográfico no Nome da Licença ou no Código de Licença
Para evitar erros ortográficos:
- Copie o nome da licença e o código diretamente do e-mail de registo.
- Se o seu Nome da Licença for "Tony Jim-1«, introduza exatamente »Tony Jim« e »-1", conforme indicado.
Nota:"-1" poderá não aparecer como parte do seu Nome da Licença, mas deve ser introduzido.
Se continuar a ter problemas, envie-nos um e-mail para sales@extendoffice.com com uma captura de ecrã da janela Acerca do software.