Olá,
Desculpe pelo problema.
Você pode me dizer o nome do recurso com o qual você encontrou um problema?
É o recurso Adicionar da mensagem?
Você instalou ou habilitou outros suplementos em seu Outlook? Se sim, tente desabilitar outros add-ins primeiro e, em seguida, baixe e instale o software em nosso site e reinstale-o.
Obrigado antecipadamente.