By bheikes1 na terça-feira, 21 de dezembro de 2021
Postado em Kutools for Outlook
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Olá,

Estou tentando executar algumas estatísticas em minhas pastas do Outlook.

Eu naveguei até a barra de ferramentas Kutools Plus e selecionei Estatísticas.

Selecionei "Todas as Pastas" para a opção Pastas do Outlook.

Para o período de Estatísticas, selecionei

11/01/2021 to 12/20/2021
Deixar a opção "E-mails enviados ou recebidos durante este período" desmarcada
Todos os dias da semana são verificados
Deixar "E-mails apenas com categoria especificada" desmarcada

Quando clico em Ok, uma página de estatísticas aparece com "0" em todos os itens.

Quando fecho a página de estatísticas, há uma janela menor atrás dela com o título "fmStatsProgress", "Statistics Processing...", e nada está acontecendo nessa janela.

Pensamentos sobre por que isso está ocorrendo?
Olá bheikes1,

Então desculpe pelo problema. Você poderia me passar as informações da sua caixa de correio? É exchange, pop ou IMAP?

Amanda
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anos 2 atrás
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Exchange, não tenho certeza de qual versão

Windows 10

Outlook Office 365, versão 2109

 
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anos 2 atrás
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Olá bheikes1,

Obrigado pela informação. Tentamos a configuração que você nos deu, mas o recurso Estatísticas funciona bem.

Então, você pode verificar se você marcou a opção: Use o Modo Cache do Exchange para baixar emails para um arquivo de dados do Outlook

Confira aqui:
baixar configuração.png
  baixar configuração 1.png


Amanda
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anos 2 atrás
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