Olá, estou executando o Kutools for Excel v24 no Windows 10. Comprei recentemente a atualização e estou tentando instalar a v27. Quando executo o MSI, recebo o seguinte erro:
Também tentei, sem sucesso, desinstalar a versão anterior. Quando o faço, recebo o erro acima - junto com o seguinte erro depois de cancelar: