Como identificar e-mails de phishing no Outlook?

Author: Amanda Li Last Modified: 2025-08-06

E-mails de phishing são tentativas maliciosas de adquirir informações sensíveis, como nomes de usuário, senhas e detalhes de cartão de crédito, ao se passar por fontes legítimas. No Outlook, identificar e-mails de phishing pode ser desafiador, mas existem vários indicadores que você pode observar, além de ferramentas para ajudá-lo a detectá-los mais facilmente.

Neste tutorial, abordaremos tanto os métodos manuais para identificar e-mails de phishing no Outlook quanto como o "Kutools for Outlook" pode ajudar a automatizar esse processo.

Identifique e-mails de phishing no Outlook com sinais comuns

Detecte e-mails maliciosos no Outlook com o recurso Anti Phishing

Identifique e-mails de phishing no Outlook com sinais comuns

Um e-mail de phishing pode ser perigoso para suas informações pessoais e dinheiro. Para identificar se um e-mail é phishing, verifique se a mensagem possui algum dos seguintes sinais comuns:

Inconsistências em endereços de e-mail, links e nomes de domínio
Os e-mails de phishing geralmente se disfarçam como comunicações oficiais de remetentes legítimos em que o usuário pode confiar. Você pode verificar o endereço real do remetente e o endereço no campo "De" para ver se eles coincidem. Passe o mouse sobre o link incorporado na mensagem, mas não clique, para ver se os nomes de domínio coincidem conforme mostrado abaixo. Observe que uma sequência aleatória de letras ou números geralmente não se parece com o endereço da web de uma empresa.
Solicitação de credenciais, informações de pagamento ou outras informações sensíveis
Os e-mails de phishing são não solicitados e podem fornecer um link ou anexo e pedir que você forneça informações sensíveis. Lembre-se de que a maioria das empresas não enviará e-mails pedindo senhas, informações de cartão de crédito ou números de imposto, nem enviará um link que exija login.
Chamadas urgentes para ação ou ameaças
Os e-mails de phishing muitas vezes afirmam que você deve tomar uma ação imediata para receber uma recompensa ou evitar uma penalidade. Criar um falso senso de urgência é uma tática comum em ataques e golpes de phishing para impedir que você pense cuidadosamente ou consulte outras pessoas.
Erros gramaticais e palavras escritas incorretamente
Empresas e organizações profissionais sempre garantem que as mensagens que entregam sejam de alta qualidade e profissionais. Se o e-mail contiver erros óbvios de ortografia ou gramática, pode ser uma fraude.
Saudação genérica
As empresas com as quais você lida devem saber seu nome e geralmente chamá-lo pelo nome. Os e-mails de phishing normalmente usam saudações genéricas como "Prezado Senhor ou Senhora" ou "Prezado cliente." Esse é um sinal de alerta de que provavelmente não é seu banco ou site de compras.
Anexos suspeitos
Os anexos incluídos em e-mails não solicitados devem ser abertos com cautela. Normalmente, instituições autênticas não enviam e-mails aleatoriamente com anexos, mas direcionam você para baixar documentos ou arquivos de seus próprios sites.

Se você vir e-mails de phishing, por favor, não ignore ou exclua os e-mails de spam. Em vez disso, relate os e-mails de lixo eletrônico e phishing à Microsoft para evitar que isso aconteça no futuro.

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Detecte e-mails maliciosos no Outlook com o recurso Anti Phishing

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Passo 1. Instale o "Kutools for Outlook", clique em "Kutools" > "Anti Phishing".

Passo 2. Clique em "Mostrar Links Ocultos Automaticamente" ou "Mostrar Links Ocultos Manualmente" conforme necessário.

Mostrar Links Ocultos Automaticamente: Exibe todos os links ocultos em todas as mensagens, incluindo e-mails recebidos futuros.
Mostrar Links Ocultos Manualmente: Revela todos os links ocultos na mensagem atual.

Agora, todos os links ocultos estão visíveis.

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Nota: Clique em "Editar Links Confiáveis" no sub-menu "Anti-Phishing", insira os links confiáveis e clique em "OK". Se algum link oculto corresponder aos links confiáveis, ele não será exibido.

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