Como desativar o Modo de Troca em Cache apenas para Pastas Compartilhadas no Outlook?
Na maioria das situações, mantemos o Modo de Troca em Cache ativado porque ele realmente beneficia o uso diário do Outlook. No entanto, quando se trata do Modo em Cache para pastas compartilhadas, ele pode causar falhas, operações repetidas da mesma mensagem por diferentes agentes devido ao atraso na sincronização e outros problemas. Neste tutorial, vamos falar sobre o método para desativar o Modo de Troca em Cache apenas para pastas compartilhadas, mantendo o Modo em Cache ativado para o restante das pastas.
Observação: Aqui usamos o Microsoft Outlook 365 como exemplo; as etapas e descrições podem ter algumas diferenças em outras versões do Outlook.
Desative o Modo de Troca em Cache Apenas para Pastas Compartilhadas no Outlook
Desative o Modo de Troca em Cache Apenas para Pastas Compartilhadas no Outlook
Por padrão, quando o Modo de Troca em Cache está ativado, uma cópia das pastas compartilhadas será baixada no nosso computador. Desativar o Modo de Troca em Cache para pastas compartilhadas significa parar de baixar a cópia das pastas compartilhadas no nosso computador. Por favor, faça o seguinte:
1. Ative o Outlook, clique em Arquivo > Informações > Configurações da Conta > Configurações da Conta.
2. Na caixa de diálogo Configurações da Conta, na aba Email, selecione a conta de email Exchange para a qual deseja desativar o modo em cache para pastas compartilhadas. Em seguida, clique no botão Alterar.
3. Na janela Configurações da Conta do Exchange, clique no botão Mais Configurações.
4. Na caixa de diálogo Microsoft Exchange, clique na aba Avançado e depois desmarque a opção Baixar Pastas Compartilhadas. Clique no botão OK.
5. Na janela Configurações da Conta do Exchange, clique no botão Próximo.
6. Uma janela do Outlook aparece informando que a conta foi atualizada com sucesso. Clique no botão Concluir.
7. De volta à janela Configurações da Conta, clique no botão Fechar para finalizar a configuração.
8. Reinicie o Outlook para que a alteração tenha efeito.
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