Como desativar o modo Exchange em cache apenas para pastas partilhadas no Outlook?

Na maioria das situações, mantemos o modo Exchange em cache ativado, pois traz benefícios significativos ao nosso uso diário do Outlook. Contudo, no que diz respeito ao modo em cache para pastas partilhadas, este pode causar falhas, operações repetidas da mesma mensagem por diferentes utilizadores devido a atrasos na sincronização e outros problemas. Neste tutorial, explicamos como desativar o modo Exchange em cache apenas para pastas partilhadas, mantendo-o ativo nas restantes pastas.

Nota: Este exemplo utiliza o Microsoft Outlook 365 como referência; os passos e descrições podem variar ligeiramente noutras versões do Outlook.

Desativar o modo Exchange em cache apenas para pastas partilhadas no Outlook

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Desativar o modo Exchange em cache apenas para pastas partilhadas no Outlook

Por predefinição, quando o modo Exchange em cache está ativado, uma cópia das pastas partilhadas é transferida para o seu computador. Desativar o modo Exchange em cache para pastas partilhadas significa impedir o download da cópia dessas pastas partilhadas para o seu computador. Proceda da seguinte forma:

1. Inicie o Outlook, clique em Ficheiro > Informações > Definições da Conta > Definições da Conta.

2. Na caixa de diálogo Definições da Conta, no separador Email, selecione a conta de email Exchange para a qual pretende desativar o modo em cache nas pastas partilhadas e, em seguida, clique no botão Alterar.

3. Na janela Definições da Conta Exchange, clique no botão Mais Definições.

4. Na caixa de diálogo Microsoft Exchange, clique no separador Avançadas, depois desmarque a opção Transferir Pastas Partilhadas. Clique no botão OK.

5. Na janela Definições da Conta Exchange, clique no botão Seguinte.

6. É apresentada uma janela do Outlook a informar que a conta foi atualizada com êxito. Clique no botão Concluído.

7. De volta à janela Definições da Conta, clique no botão Fechar para concluir a configuração.

8. Reinicie o Outlook para que as alterações tenham efeito.

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