Como Solicitar Confirmações de Leitura de Emails com Condições Específicas?

Author: Zhoumandy Last Modified: 2025-08-06

Se você envia uma grande quantidade de emails para todos os tipos de clientes todos os dias, provavelmente precisa da confirmação se os emails importantes foram lidos ou não. Isso significa que você só precisa obter as confirmações de leitura dos emails que atendem a certas condições, e não de todos os emails que você envia. Nesse caso, vou apresentar uma maneira simples de solicitar confirmações de leitura de emails específicos.

Solicitar Confirmações de Leitura de Emails com Condições Específicas

Solicitar Confirmações de Leitura de Emails com Condições Específicas

1. No Outlook, vá para a guia "Início", clique em "Regras" no grupo "Mover", depois clique em "Gerenciar Regras e Alertas" no menu suspenso.

2. Na janela "Regras e Alertas", pressione o botão "Nova Regra" na aba "Regras de Email".

3. Na janela "Assistente de Regras", clique em "Aplicar regra nas mensagens que eu enviar" na seção "Começar a partir de um modelo ou de uma regra em branco". Em seguida, clique no botão "Próximo".

4. Especifique as condições conforme desejar a partir da lista sugerida. Por exemplo, desejo receber uma confirmação de leitura apenas dos emails que contenham a palavra "teste" no assunto ou corpo.

Marque a opção "com palavras específicas no assunto ou corpo" na Etapa 1.
Clique nas palavras sublinhadas "palavras específicas" na Etapa 2.
A caixa de diálogo "Texto de Pesquisa" aparece. Insira a palavra "teste" na caixa.
Clique no botão "Adicionar".

Depois clique no botão "OK".

Clique no botão "Próximo" na janela "Assistente de Regras" para avançar para a próxima etapa.

5. Especifique as ações. Marque a opção "notificar-me quando for lido" na Etapa 1. Depois, clique no botão "Próximo".

6. Especifique as exceções. Se não houver nenhuma, clique no botão "Próximo".

7. Especifique um nome para esta regra e configure as opções da regra. Certifique-se de que a opção "Ativar esta regra" esteja marcada. Depois, clique no botão "Finalizar".

8. Uma caixa de diálogo de aviso do Microsoft Outlook aparecerá. Clique no botão "OK".

9. Na janela "Regras e Alertas", clique no botão "Aplicar", e depois no botão "OK".

10. Agora a regra para solicitar uma confirmação de leitura está configurada. Após o email com a palavra "teste" no assunto ou corpo ser entregue e o destinatário ler o email, uma confirmação de leitura será enviada para sua pasta de Caixa de Entrada no Outlook. A notificação de confirmação de leitura será semelhante à mostrada abaixo.

A notificação de confirmação de leitura contém o nome e endereço de email do destinatário, o assunto, a data e hora em que o email foi enviado e quando o destinatário o leu.

Observação: No entanto, às vezes você pode não receber a confirmação de leitura mesmo tendo enviado um email que atende às condições. As razões são as seguintes:

Para destinatários de mensagens que usam o Outlook como seu programa de email, após lerem a mensagem, uma caixa de diálogo do Microsoft Outlook aparecerá. Eles podem recusar-se a enviar uma confirmação de leitura.