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Como excluir determinados endereços de remetentes de email das respostas automáticas de fora do escritório no Outlook?

Author: Siluvia Last Modified: 2025-08-06

Ao configurar uma resposta automática para todos os emails recebidos no Outlook, pode ser necessário excluir a resposta para determinados remetentes. Os métodos neste artigo podem ajudá-lo a resolver esse problema em detalhes.

Excluir determinados endereços de remetentes de email de respostas automáticas de fora do escritório no Outlook
Excluir determinados endereços de remetentes de email (somente usuários internos) de respostas automáticas de fora do escritório em uma conta Exchange


Excluir determinados endereços de remetentes de email de respostas automáticas de fora do escritório no Outlook

Se você estiver usando uma conta IMAP ou POP3 no Outlook, pode excluir determinados endereços de remetentes de email das respostas automáticas criando uma regra. Por favor, siga as instruções abaixo.

1. Primeiro, crie um modelo de resposta automática. Crie um novo email, edite-o e salve como Modelo do Outlook.

2. Após criar o modelo de resposta automática, clique em "Regras" > "Gerenciar Regras e Alertas" na aba "Início". Veja a captura de tela:

steps on excluding certain email sender address from out of office in Outlook

3. Na caixa de diálogo "Regras e Alertas", clique no botão "Nova Regra". Veja a captura de tela:

steps on excluding certain email sender address from out of office in Outlook

4. No primeiro Assistente de Regras, selecione "Aplicar regra nas mensagens que eu receber" na seção "Começar com uma regra em branco" e, em seguida, clique no botão "Próximo".

steps on excluding certain email sender address from out of office in Outlook

5. No segundo Assistente de Regras, clique diretamente no botão "Próximo" sem selecionar nenhuma condição. Na caixa de diálogo "Microsoft Outlook" que aparece, clique no botão "Sim" (essa configuração permite respostas automáticas para todos os remetentes). Veja a captura de tela:

steps on excluding certain email sender address from out of office in Outlook

6. No Assistente de Regras "selecionar ações", selecione "responder usando um modelo específico" na caixa "Passo 1", depois clique no link "um modelo específico" na caixa "Passo 2". Na caixa de diálogo "Selecionar um Modelo de Resposta", escolha "Modelos do Usuário no Sistema de Arquivos" no menu suspenso "Procurar em", selecione o modelo de resposta automática do passo 1 e clique em "Abrir". Clique em "Próximo" para continuar. Veja a captura de tela:

steps on excluding certain email sender address from out of office in Outlook

7. Para excluir remetentes da resposta automática, nas exceções do Assistente de Regras, selecione "exceto se for de pessoas ou grupo público" no "Passo 1", clique no link "pessoas ou grupo público" no "Passo 2", selecione os endereços de email a serem excluídos e clique em "Próximo".

steps on excluding certain email sender address from out of office in Outlook

8. Na janela final do Assistente de Regras, nomeie a regra e clique no botão "Concluir". Veja a captura de tela:

steps on excluding certain email sender address from out of office in Outlook

9. Clique no botão "OK" na janela "Regras e Alertas" para salvar e ativar a regra.

A partir de agora, o email de resposta automática será enviado para todos os emails recebidos, exceto para os remetentes especificados.


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Excluir determinados endereços de remetentes de email (somente usuários internos) de respostas automáticas de fora do escritório em uma conta Exchange

Se você estiver usando uma conta Exchange no Outlook, pode excluir determinados remetentes de email das respostas automáticas conforme segue.
Nota: Isso só se aplica a endereços de email de dentro da sua organização.

1. Alterne para a conta Exchange no seu Outlook, depois clique em "Arquivo" > "Informações" > "Respostas Automáticas". Veja a captura de tela:

steps on excluding certain email sender address (internal users only) from out of office in Exchange account

2. Na caixa de diálogo "Respostas Automáticas", selecione a opção "Enviar respostas automáticas", especifique o horário de envio conforme necessário e, em seguida, clique no botão "Regras" na aba "Dentro da Minha Organização".

steps on excluding certain email sender address (internal users only) from out of office in Exchange account

3. Na caixa de diálogo "Regras de Resposta Automática", clique no botão "Adicionar Regra".

steps on excluding certain email sender address (internal users only) from out of office in Exchange account

Nota: Se desejar aplicar a regra a todos os perfis do Outlook, marque a caixa "Mostrar regra para todos os perfis". Caso contrário, deixe-a desmarcada.

4. Na caixa de diálogo "Editar Regra", você precisa:

4.1 Clique no botão "De" para selecionar os endereços de email dos remetentes que deseja excluir das respostas automáticas;
4.2 Marque a caixa "Responder com", depois clique no botão "Modelo" para criar o modelo de resposta automática;
4.3 Clique no botão "Avançado". Veja a captura de tela:
steps on excluding certain email sender address (internal users only) from out of office in Exchange account

5. Na caixa de diálogo "Avançado", marque a caixa "Apenas itens que não correspondem a essas condições" e, em seguida, clique no botão "OK".

steps on excluding certain email sender address (internal users only) from out of office in Exchange account

6. Clique nos botões "OK". Quando voltar à caixa de diálogo "Respostas Automáticas", clique no botão "OK" e, em seguida, clique no botão "Sim" na caixa de diálogo "Microsoft Outlook" que aparece. Veja a captura de tela:

steps on excluding certain email sender address (internal users only) from out of office in Exchange account

Agora você excluiu remetentes específicos das respostas automáticas de fora do escritório na sua conta Exchange.


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