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Como excluir um email preso na Caixa de Saída do Outlook?

Author: Siluvia Last Modified: 2025-06-04

Quando você envia uma mensagem de email que é muito grande para o seu servidor de email, ela ficará presa na sua Caixa de Saída do Outlook e será difícil removê-la. Para excluir facilmente o email preso da Caixa de Saída, siga o tutorial abaixo.

Excluir email preso na Caixa de Saída com o recurso Trabalhar Offline

Excluir email preso na Caixa de Saída com Kutools para Outlook


Excluir email preso na Caixa de Saída no Outlook

Você pode excluir facilmente emails presos no Outlook da seguinte forma.

1. Vá para a guia "Enviar / Receber" e clique em "Trabalhar Offline". Veja a captura de tela:

the screenshot of deleting email stuck in Outbox in Outlook 1

2. Após clicar em "Trabalhar Offline", você verá "Trabalhando Offline" sendo exibido na "Barra de Status".

the screenshot of deleting email stuck in Outbox in Outlook 2

3. Feche o aplicativo Outlook e reinicie-o.

4. Acesse a "Caixa de Saída" clicando nela. Selecione os emails, clique com o botão direito e escolha "Excluir" no menu de clique direito. Ou você pode simplesmente selecionar as mensagens e pressionar a tecla "Excluir" no teclado. Veja a captura de tela:

the screenshot of deleting email stuck in Outbox in Outlook 3

5. Após excluir a mensagem de email presa da Caixa de Saída, clique novamente no botão "Trabalhar Offline" para se conectar à Internet.


Excluir email preso na Caixa de Saída com Kutools para Outlook

Se você possui o "Kutools para Outlook", pode remover rapidamente todas as mensagens presas na Caixa de Saída de uma só vez. Siga estas instruções:

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1. Vá para a pasta "Caixa de Saída" e clique em "Kutools Plus" > "Excluir" > "Remover Mensagens Presas", veja a captura de tela:

doc-click-remove-stuck-messages-from-outbox

2. Em seguida, uma caixa de mensagem será exibida para lembrá-lo de reiniciar o Outlook para que esse recurso tenha efeito, veja a captura de tela:

the screenshot of deleting email stuck in Outbox with Kutools for Outlook 2

3. Clique em "OK" e reinicie o Outlook. Agora, você pode ver que todos os emails presos foram excluídos conforme necessário.


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