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Como solicitar recibo de entrega e ler recibo no Outlook?

Digamos que você esteja enviando uma mensagem de e-mail importante para o seu cliente e precisa de algum feedback para garantir se o seu cliente recebe essa mensagem ou não e se ele vê essa mensagem ou não. E o recurso Solicitar um recibo de entrega e solicitar um recibo de leitura no Outlook atenderá exatamente às suas necessidades.

Aqui, este artigo é fornecido para ajudá-lo a solicitar recibos de entrega e recibos de leitura para mensagens de e-mail atualmente em composição e também para todas as mensagens de e-mail enviadas.

Solicitar recibos de entrega / leitura para uma mensagem no Outlook

Solicite recibos de entrega / leitura para todas as mensagens enviadas no Outlook 2010 e 2013

Solicite recibos de entrega / leitura para todas as mensagens enviadas no Outlook 2007

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seta azul bolha direitaSolicitar recibos de entrega / leitura para uma mensagem no Outlook

Ao redigir uma mensagem de e-mail, você pode configurar e solicitar um recibo de entrega e um recibo de leitura com facilidade.
Etapa 1: Crie uma nova mensagem de e-mail:

  • No Outlook 2010 e 2013, clique no Início > Novo e-mail.
  • No Outlook 2007, clique no Envie o > Novo > Mensagem de correio.

Etapa 2: verifique o Pedir um recibo de entrega opção e Pedir um recibo de leitura opção no Rastreamento grupo no Opções aba.

É opcional verificar ambos Solicite um recibo de entrega opção e Pedir um recibo de leitura opção, ou marque um deles. Depende das suas necessidades.

Etapa 3: redija sua mensagem de e-mail e envie-a.


seta azul bolha direitaSolicite recibos de entrega / leitura para todas as mensagens enviadas no Outlook 2010 e 2013

Esta seção mostrará como solicitar recibos de entrega e recibos de leitura para todas as mensagens de e-mail enviadas no Microsoft Outlook 2010 e 2013.

Etapa 1: clique no botão Envie o > Opções.

Etapa 2: clique no botão Mail no bar esquerdo.

Passo 3: vá para o Rastreamento seção,

  • Para solicitar um recibo de entrega, verifique o Comprovante de entrega confirmando que a mensagem foi entregue ao servidor de e-mail do destinatário opção.
  • Para solicitar um recibo de leitura, verifique o Leia o recibo confirmando que o destinatário viu a mensagem opção.

Nota: Você pode marcar ambas as opções ou uma delas de acordo com suas necessidades.

Etapa 4: clique no botão OK botão.

Desde então, cada mensagem de e-mail enviada irá solicitar um recibo de entrega e um recibo de leitura automaticamente.


seta azul bolha direitaSolicite recibos de entrega / leitura para todas as mensagens enviadas no Outlook 2007

Se você estiver usando o Outlook 2007, poderá solicitar recibos de entrega e recibos de leitura para todas as mensagens de e-mail enviadas com as seguintes etapas.

Etapa 1: clique no botão Ferramentas > Opções.

Etapa 2: na caixa de diálogo Opções, clique no Opções de e-mail botão no Preferencias aba.

Etapa 3: Na caixa de diálogo Opções de e-mail, clique no Opções de rastreamento botão.

Etapa 4: Na nova caixa de diálogo Opções de Rastreamento que aparece, verifique o Leia o recibo opção e Recibo de entrega opções.

Observação: você pode verificar os Leia o recibo opção e Recibo de entrega opção, ou marque um deles de acordo com suas necessidades.

Etapa 5: clique no botão OK botões em cada caixa de diálogo.


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