Como solicitar avisos de entrega e de leitura no Outlook?
Ao enviar mensagens críticas — por exemplo, a um cliente —, é essencial garantir não só que a mensagem chega à caixa de entrada, mas também que é efetivamente lida. As funcionalidades do Outlook para solicitar avisos de entrega e de leitura permitem-lhe acompanhar esta informação de forma eficaz. Este artigo mostra-lhe como solicitar esses avisos quer para mensagens individuais que está atualmente a compor, quer para todas as mensagens que envia, assegurando assim confirmação de receção e de envolvimento por parte dos seus destinatários.
Solicitar avisos de entrega / leitura para uma mensagem no Outlook
Solicitar avisos de entrega / leitura para todas as mensagens enviadas no Outlook
Solicitar avisos de entrega / leitura para uma mensagem no Outlook
Ao compor uma mensagem de correio eletrónico, pode configurar e solicitar facilmente um aviso de entrega e um aviso de leitura.
Passo 1: Clique em «Base» > «Email» para criar uma nova mensagem de e-mail.
Passo 2: No separador «Opções», no grupo «Acompanhamento», marque as opções «Solicitar um aviso de entrega» e «Solicitar um aviso de leitura».
Pode selecionar ambas as opções — «Solicitar um aviso de entrega» e «Solicitar um aviso de leitura» — ou apenas uma delas, conforme as suas necessidades.
Passo 3: Redija a sua mensagem de e-mail e envie-a.
Solicitar avisos de entrega / leitura para todas as mensagens enviadas no Outlook
Esta secção mostra-lhe como solicitar avisos de entrega e de leitura para todas as mensagens de e-mail enviadas no Microsoft Outlook.
Passo 1: Clique em «Ficheiro» > «Opções».
Passo 2: Clique em «Correio» no painel esquerdo.
Passo 3: Na secção «Acompanhamento»:
- Para solicitar um aviso de entrega, selecione a opção «Aviso de entrega que confirma que a mensagem foi entregue no servidor de correio eletrónico do destinatário».
- Para solicitar um aviso de leitura, selecione a opção «Aviso de leitura que confirma que o destinatário visualizou a mensagem».
Passo 4: Clique no botão «OK».
A partir de agora, todos os seus e-mails enviarão automaticamente um aviso de entrega e um aviso de leitura.
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